Сайт OLX довгі роки залишається одним з найбільш відвідуваних порталів України. За охопленням клієнтської аудиторії він випереджає інші популярні дошки оголошень. Серед бізнес-оголошень на OLX відвідувачі шукають найрізноманітніші речі: побутову техніку, меблі, одяг, взуття, дитячі іграшки та інші предмети. Прагнення бізнесу вийти на майданчик цілком логічне та обгрунтоване: вести бізнес на OLX вигідно, та й розміри аудиторії, відверто кажучи, вражають. Розбираємось, як налаштувати бізнес-сторінку на ОЛХ.
Історія OLX
Бренд ОLX запустили в березні 2006 року два французькі бізнесмени – Фабріс Грінда і Алехандро Оксенфордо. Активна робота почалася з Індії: тоді цей ринок був одним з найдинамічніших ринків у світі.
У 2011 році компанія купила сайт оголошень Slando.ua. У вересні 2014 року провели ребрендинг, змінивши назву на OLX.ua та додавши українську версію сайту. На той момент сайт щомісяця відвідувало 4,5 млн. користувачів. Наприкінці 2014 року український сайт оголошень TORG.ua також об’єднали з OLX.ua.
Аудиторія сайту
Популярність сайту підтверджена цифрами статистики. Щомісяця OLX відвідують близько 55 млн. людей. Каталог товарів вміщує понад 12 мільйонів позицій. У травні 2020 року кількість продавців на OLX становила понад 1 мільйон, з них 45% використали пакети для бізнесу та рекламу.
Переваги продажів на ОЛХ:
- покупці самі знаходять продавця;
- більше шансів продати, а значить і продажі зростають;
- можливість легко створити бізнес-сторінку на субдомені під назвою вашого бренду;
- репутація: підключення бізнес-сторінки та OLX доставка дасть покупцям зрозуміти, що вони мають справу з чесним та надійним продавцем.
Як вибрати, що саме продавати на OLX?
Власники середнього та малого бізнесу все частіше замислюються, як продавати на OLX з вигодою для себе та без будь-яких обмежень. Останніми роками фахівці спостерігають зростання популярності оголошень про продаж нерухомості. Другі позиції в рейтингу закріплені за рубриками “Одяг” та “Взуття”, третє місце займає електроніка. Під час складання рейтингу враховують популярні запити користувачів.
Старт бізнесу: продаж товарів на OLX
Успішний старт застава отримання прибутку надалі. Перш ніж почати продавати товари або послуги на OLX, власник бізнесу має зареєструватися на платформі.
Реєстрація акаунту
Бізнес-профіль підприємця відрізняється від звичайного облікового запису користувача. Щоб зареєструвати бізнес-аккаунт, потрібно внести фіксовану плату за надання пакета послуг. На початковому етапі ви обираєте категорію товарів, які він бажає продати та рубрику для розміщення оголошення. Далі власник облікового запису вибирає пакет обслуговування та розміщує своє оголошення.
У одного власника може бути два облікові записи (бізнес профіль і звичайний). У кожному діють ліміти на оголошення. Деякі категорії товарів недоступні для бізнесу, наприклад, такі рубрики, як: дитячі товари, меблі, інструменти.
Оформлення облікового запису на OLX
Завантажте свій логотип або рекламний банер, введіть назву компанії, перейменуйте сторінку. Всі ці маніпуляції з оформленням профілю зроблять сторінку більш відомою та яскравою.
При оформленні профілю слід враховувати наступне:
- назву сторінки вказують на латиниці;
- назву компанії вводять будь-якою мовою;
- допускається введення контактної інформації, але не більше трьох номерів;
- доступна функція оцінки ефективності оголошень.
У списку наведено базові можливості бізнес-аккаунта. Пакети з позначкою “Преміум” надають більше можливостей.
Корисна інформація про бізнес-сторінки
Після закінчення терміну дії купленого пакета сторінка існуватиме ще 30 днів. Бізнес обліковий запис має кілька ступенів захисту, наприклад сервіс «OLX доставка».
При підключенні послуги гроші за товар та доставку блокуються на картці. Кошти списуються лише після підтвердження факту оплати в одному з поштових відділень. У разі відмови покупця від товару, зворотна доставка буде виконана за рахунок OLX.
Якщо технічна служба запідозрить профіль у професійній інтернет-торгівлі, обліковий запис буде переведений у статус «Бізнес». Підставою можуть стати професійні фото, посилання на сайт продавця, великий асортимент товару.
У службі технічної підтримки працюють справжні майстра. За кожним бізнес-аккаунтом закріплюється персональний менеджер для консультацій.
Як просувати бізнес на OLX?
Підвищити ефективність продажів на OLX допоможуть кілька корисних порад та рекомендацій:
- Відстеження пошукових запитів. На сайті є спеціальний розділ «Популярні запити». Працюючи з фільтрами можна виробити власну стратегію збільшення продажів того чи іншого товару, продукту або послуги. Доступ до статистики відкривається на 2 або 3 місяці залежно від пакета обслуговування. Послуга дозволяє відстежувати активність користувачів та моніторити перегляди сторінки.
- Правильне позиціонування підприємства та продукції. Власникам бізнес облікових записів надається більше можливостей, щоб заробити на продажу товарів та послуг. Користувач може розмістити більше інформації про товар. Головне, щоб опис був якісним, з зазначенням важливих деталей. Для кращої впізнаваності не завадить додати банер чи логотип компанії.
- Визначення вигод та конкурентних переваг. Чим більше ви розміщуєте оголошень на сайті, тим більша ймовірність того, що його помітять. Всі оголошення на сайті розміщуються у вигляді ланцюжка, при додаванні нової інформації всі попередні оголошення опускаються вниз.
- Щоб завжди займати потрібні позиції у рейтингу, необхідно піднімати оголошення у різний час. Для більшої ефективності можна розмістити оголошення в закріпах, скориставшись спеціальною послугою.
- Не варто створювати дублі на сайті OLX. Клієнти не люблять по сто разів переглядати ті самі оголошення. Цей пункт, до речі, прописаний у правилах публікації оголошень, тому не варто ними нехтувати.
- Допомога менеджера. Персональний менеджер допомагає вирішити питання, пов’язані з технічною частиною, надає рекомендації щодо розміщення оголошень та реклами. Якщо персональний менеджер раптом недоступний, дзвінок переадресовується в технічну службу підтримки.
- Послуга ОЛХ доставки. Безпека угоди є головною умовою успішного ведення бізнесу. Функція «Доставка OLX» забезпечує користувачам необхідний рівень захисту, торгувати на платформі можна, не побоюючись нарватися на шахраїв. Клієнтам сайту не потрібно вносити передоплату, товар оплачується поштою за фактом.
- Статистика каже, що вносити передоплату відмовляються понад 45% користувачів з України. Сервіс OLX відмовився від сумнівних операцій, тим самим захистив користувачів від дій шахраїв.
Поширені запитання
Як почати продавати на OLX?
Щоб почати продавати товари на OLX, необхідно створити бізнес-аккаунт. Отримати бізнес-статус можна після придбання пакета розміщень. Усі пакети відрізняються за кількістю послуг, що надаються, містять фіксоване число доступних публікацій, містять різні набори функцій.
Щоб зробити добрий старт, потрібно грати за правилами сервісу. Служба підтримки виявляє несумлінних користувачів та блокує такі облікові записи. Продавати товари під виглядом приватника заборонено, до того ж, це неефективно. Краще скористатися пропозицією системи та отримати розширений пакет послуг, ніж виявитися заблокованим у самому кінці списку.
Які товари найкраще продаються на OLX ?
Підвищеним попитом на сайті користуються наступні підкатегорії товарів: садовий інвентар, продукти харчування, сад та город, спорт та відпочинок, дитячий транспорт, автозапчастини та аксесуари, будівництво та ремонт, кліматична техніка, предмети інтер’єру та іграшки.
Якщо говорити про послуги, то хороші результати спостерігаються у сфері постачання, ремонту та обслуговування техніки, краси та здоров’я. На сайті зростає кількість людей, зацікавлених у покупці бізнесу. Користуються попитом послуги прокату.
Як продавати з OLX доставка?
Послуга полегшує ведення бізнесу, надаючи можливість оформити покупку без передоплати. Доставка товарів проводиться у всі регіони країни, у своїй компанія гарантує повну безпеку розрахунків. Компанія має всі необхідні ліцензії та сертифікована у двох найбільших системах платежів: Мастеркард та Віза.
OLX Доставка захищає картки користувачів від дій шахраїв. Продавець отримує гроші лише після того, як покупець отримає товар. Якщо покупець відмовиться від товару, кошти миттєво повернуться на його картку.
Щоб продати товар з OLX доставкою, необхідно вибрати відповідний пункт у картці товару та відзначити його галочкою. Далі автор оголошення має заповнити усі поля електронної форми. Користувачі зазвичай вказують: місто відправлення, відділення пошти, вага товару та номер картки, на яку покупець має переказати гроші.
Оголошення з позначкою «OLX Доставка» приваблюють покупців. Не варто економити на послузі, яка є своєрідним просуванням товару.
Необхідно підтвердити оплату одразу після того, як покупець сплатить товар. Без підтвердження система не надасть номер експрес накладної. Далі все просто продавець надсилає товар, покупець отримають його на пошті та оплачує.
Послуга має багато обмежень. Краще заздалегідь ознайомитися з переліком вимог та правил, щоб не потрапити у неприємну ситуацію з доставкою.
Хто сплачує доставку OLX?
Доставку до свого міста оплачує покупець. Якщо він не прийде в призначений день на пошту і не забере посилку, вона поїде назад продавцю безкоштовно. Вартість доставки в цьому випадку не буде компенсована покупцеві, оскільки послуга була надана.
Повернення оформляється в автоматичному режимі через 5 днів після прибуття товару в поштове відділення. Товар повертається продавцю безкоштовно, навіть якщо покупець відмовився отримувати посилку. Подібні правила діють і на інших ресурсах, таких як obyava, besplatka тощо.
Якщо продавець скасує доставку товару до моменту його прибуття до пункту призначення, покупець зможе повернути гроші за оплачену послугу. За упакування товару платить продавець.