Ясне роз’яснення, як відправити і отримати посилку з товаром використовуючи накладений платіж на прикладі приватної української поштової та кур’єрської компанії “Нова пошта”.
В життя багатьох людей, з появою кур’єрських служб “Нова пошта” (НП), “Міст Експрес”, “Делівері”, “Автолюкс”, увійшло поняття “накладений платіж”.
Післяплата – це гроші, яку стягує пошта або кур’єрська служба за дорученням відправника з адресата при врученні останньому посилки з товаром і які пересилається відправнику “назад”.
Що таке накладений платіж з точки зору “Нової пошти”?
Накладений платіж від “Нової Пошти” – це оплата доставки посилки / товару / вантажу одержувачем під час отримання посилки у відділенні кур’єрської служби або за місцем проживання. Так і згадується крилата фраза радянських письменників Іллі Ільфа і Євгена Петрова “Гроші вперед, – заявив монтер, – уранці – гроші, ввечері – стільці або ввечері – гроші, а на інший день …”
Чому вигідно замовляти товар післяплатою?
Спосіб придбання товарів з послугою “накладений платіж” дуже популярна з наступних причин:
- Покупець економить час. Наприклад, покупка здійснюється в інтернет-магазині за передоплатою без можливості використовувати Приват24 або веб-банк Ощад. Доведеться йти в банк або до платіжного терміналу для внесення грошей на рахунок продавця.
- Українська дійсність така, що потрібно побоюватися афер з боку “зарозумілих” продавців і прагнути до чесної угоди. Оплата післяплатою – своєрідна страховка від крадіжки грошей, отримання пошкодженого або неякісного товару.
Чому невигідно отримувати посилки з товаром післяплатою?
За допомогою післяплати можна отримати товари післяплатою без передоплати, але плату за пересилку товару і грошей (назад) за нього продавцеві проводить покупець (якщо продавець не пообіцяв взяти на себе всі ці витрати).
З боку продавця, мінус продажу за допомогою післяплати полягає в тому, що покупець може не забрати з пошти замовлений товар. У ситуації з незатребуваним замовленням, продавець зазнає збитків оплачуючи пересилання товару до покупця і назад, а також будуть витрати через зниження товарообігу і невиправданою зайнятості працівників інтернет-магазину.
Як відправляти посилку з товаром післяплатою на прикладі “Нової пошти”?
Під час відправлення посилки у відправника уточнять номер телефону, прізвище та ім’я. Вносять дані в спеціальну в базу даних і пропонують зареєструвати іменну картку клієнта. Надалі, свого клієнта співробітники ідентифікують за номером телефону. Коли він відвідує відділення НП вдруге …, то у вас будуть питати не прізвище, а номер телефону.
Далі працівник “Нової пошти” внесе в спеціальну логістичну програму:
- номер мобільного телефону, прізвище та ім’я одержувача, а також місто і номер (або адреса) відділення кур’єрської служби;
- оціночну вартість посилки (за оцінну вартість більше 200 грн. додатково стягується комісія + 0,5% від вартості), а якщо доставка здійснюється з оплатою післяплатою, то і суму, яку відправник хоче отримати за посилку.
Посилка передається оператору пошти. Її співробітники відразу ж упаковують (на “Новій пошті” відправнику самому нічого робити не потрібно). Відправнику вручають товарно-транспортну накладну (ТТН) з номером, який потрібно повідомити одержувачу.
Деякі інтернет-продавці роблять опис товару, особливо якщо цінний товар складається з декількох елементів. Вона робиться в двох примірниках: один залишається у відправника, другий вкладається в коробку.
Важливо! Обов’язково зберігайте товарно-транспортні накладні до кінця здійснення операції за допомогою післяплати.
Як отримати товар відправлений післяплатою на прикладі “Нової пошти”?
Покупець під час отримання посилки зобов’язаний заплатити за товар суму зазначену продавцем.
Звернемо увагу, що накладений платіж може бути двох видів:
- Оплачується повна вартість товару.
- Провадиться доплата за товар, коли частина суми вже була внесена покупцем через онлайн-сервіси, як “страховка” від незатребуваності вантажу одержувачем.
За що потрібно платити при накладеному платіжу?
Сума післяплати розраховується за наступними показниками:
- Повна або часткова вартість товару.
- Послуга доставки товару.
- Послуга перерахування грошей відправнику.
Накладений платіж відгуки
Найчастіше на форумах зустрічаються обговорення, де у відгуках вказуються плюси і мінуси послуги “накладений платіж”. Розглянемо приклад.
Я продавала таким чином куртку за 4 тис грн., яка не підійшла мені за розміром. Спочатку було обумовлено, що доставку туди і оплату переказу грошей назад оплачує покупець! Але більше я з такою післяплатою ніколи не буду зв’язуватися !!!
На жаль, я не знала і мені ніхто мені не пояснив, що покупець / одержувач може виявитися хитреньким навіть при наявності позитивних відгуках в інтернеті. Мій покупець взагалі не з’явився за курткою у відділення “Нової пошти” і не відповідає на телефонні дзвінки.
Довелося оплачувати дорогу туди, простій (зберігання посилки на складі) і повернення назад, щоб повернути свою куртку. Тому рекомендую, просити покупця перераховувати на банківську картку аванс (який в разі чого покриє переміщення бідолашної посилки по країні), а решту суми післяплатою при отриманні!
Висновок: Хоча продавець і покупець мають при накладеному платіж певні ризики, все ж цю систему можна назвати зручною і прийнятною для обох сторін.