Як стверджує сам банк, він є номером один серед багатьох банків в Україні. Практично кожен банк має однакові способи розблокування картки. Найчастіше самі карти блокують саме користувачі послуг банку, в деяких випадках це робить сам банк. Як розблокувати банківську карту Ощадбанку?
Як розблокувати банківську карту Ощадбанку через телефон?
Для початку вам потрібно зателефонувати за номером гарячої лінії Ощадбанку – 0 800 210 800. Також потрібно пам’ятати, що найкраще дзвонити, саме з того номера, до якого підключена послуга СМС-банкінгу або СМС-оповіщення.
Так оператору відразу буде зрозуміло, хто саме дзвонить і вас буде найлегше ідентифікувати. Далі вам потрібно буде назвати деяку особисту інформацію: Прізвище, Ім’я, По-батькові, а також останні цифри вашої картки, якщо вона у вас під рукою.
Можливо буде потрібно назвати кодову фразу або слово. Зазвичай її вказують безпосередньо при оформленні самої картки, і знаєте її тільки ви. Після того, як оператору буде зрозуміло, що саме ви є власником даної карти – вашу карту Ощадбанку відразу розблокують.
Як розблокувати банківську карту Ощадбанку через інтернет?
Для цього у вас вже повинен бути особистий кабінет на сайті банку. Якщо ж його ще немає, то вам потрібно зайти на сайт Ощадбанку – https://www.oschadbank.ua і натиснути на вкладку інші розділи. Далі вибираємо розділ WEB-банкінг «Ощад 24/7» і входимо в особистий кабінет.
Натискаємо на реєстрацію і вводимо номер вашої картки. Далі до вас на телефон прийде СМС з тимчасовим логіном і паролем. Увійдіть в ваш особистий кабінет і виберіть вашу карту. Після чого натисніть розблокувати. Через кілька хвилин ваша карта буде розблокована, і ви спокійно зможете нею користуватися.
Як розблокувати картку Ощадбанку, якщо вона була заблокована банком?
Як і будь-який інший банк, Ощадбанк в праві заблокувати вашу карту з яких-небудь вагомих причин. Зазвичай банк блокує вашу карту, щоб безпосередньо вберегти ваші кошти на карті. Буває це коли ви починаєте користуватися вашою карткою за кордоном і при цьому не повідомили сам банк про це.
Тоді карту можна розблокувати або через телефон, або через інтернет або офіс банку. Також банк може заблокувати вашу картку, якщо ви будете знімати великі суми грошей в різних місцях. Зазвичай в такому випадку банк зв’язується з клієнтом, щоб упевнитися, що картою користуєтеся саме ви. Якщо ж ви не відповісте на дзвінок, і не передзвоніть в банк, то карту заблокують.
Карту можуть заблокувати за рішенням суду, але в цьому випадку також заморожується і рахунок. І тоді картою ви зможете скористатися тільки після того, як ви вирішите всі питання з судом. Зазвичай після цього в банк надсилається лист, і карту відразу ж автоматично розблоковують, або ви можете прийти в сам банк з листом і розблокувати карту у відділенні.
Ви також можете заблокувати, якщо банк запідозрить, що ви використовуєте карту Ощадбанку з порушенням законодавства України.
Як розблокувати картку Ощадбанку через офіс або відділення банку?
Якщо вам не лінь кудись йти і офіс банку знаходиться поруч з вашим будинком, або роботи, то ви з легкістю можете сходити туди з паспортом і попросити розблокувати вашу карту. Менеджер дізнається причину блокування і після швидко її розблокує.
Як розблокувати картку, якщо до вас на телефон прийшло СМС про блокування картки?
Останнім часом клієнти Ощадбанку стали жертвами махінацій зловмисників. Зазвичай вони діють так – до вас на телефон приходить СМС повідомлення, що ваша карта в банку Ощадбанку заблокована. Після чого написаний номер телефон, нібито від тих. підтримки.
Люди телефонують за номером телефону, повідомляють всю потрібну інформацію, і гроші у них крадуть. Це стара, але поки робоча схема шахрайства. Пам’ятайте банк ніколи не буде вас просити повідомити CVC2 або CVV2 код, а також спеціальний код, який приходить в СМС-повідомленні. Пам’ятайте, ніколи не повідомляйте цю інформацію, в тому числі і працівникам банку.
Найвірнішим способом буде зателефонувати за номером гарячої лінії Ощадбанку 0 800 210 800 і запитати оператора про блокування картки. Також ні в якому разі не дзвоніть на номер телефону, який вказаний в СМС-повідомленні.
Не виходить розблокувати картку Ощадбанку, що робити?
Часто буває, що клієнти банку блокують карту і забувають про це, а після хочуть її розблокувати, а це вже неможливо. Справа в тому, що банк думає, що ви вже втратили карту, і починає її автоматичний перевипуск. Тоді в цьому випадку вам доведеться чекати, коли карта буде перевипущена.