Бізнес ідея: Кур’єрська доставка

Бізнес ідея: Кур'єрська доставкаКур’єрська доставка досить популярна послуга в великих містах, доставка квітів і подарунків, їжі з ресторанів, документів, посилок та інші доручення часто лягають на плечі кур’єрів.

Звичайно, на ринку кур’єрських послуг утворилася чимала конкуренція, особливо це стосується міжміських доставок, де лідирують великі компанії, але відкрити свою компанію з доставки в межах міста цілком реально. У цій статті ми поговоримо про те, як відкрити власну кур’єрську службу з доставки їжі з ресторанів.

Як відкрити кур’єрську службу

Перш за все, потрібно визначитися, який район з доставки ви зможете охопити – місто, частина міста або місто з передмістям. Наступне дуже важливе питання, що ваша компанія буде доставляти?

Кур’єрська служба може спеціалізуватися на доставці документів, посилок, вантажів, квітів і подарунків, продуктів харчування з супермаркетів, готових страв з ресторанів, піцерій на будинок. Також можна виконувати різні доручення, доручення можуть бути самі різні, наприклад, зустріти людину на вокзалі забрати у нього посилку і відвезти за вказаною адресою і т д.

Розглянемо як приклад кур’єрську службу з доставки їжі з ресторанів, кафе, шашличних і піцерій. Послуга досить затребувана у великих містах, люди часто замовляють готову їжу в офіси, також замовляють на будинок їжу частіше на вечерю, коли приїжджають гості, родичі можна швидко замовити їжу в кафе і її доставить кур’єрська служба.

Схема роботи кур’єрської служби з доставки їжі наступна.

Бізнес ідея: Кур'єрська доставкаПрактично кожен ресторан, кафе, шашлична, піцерія мають свій сайт візитку з докладним описом страв і вказівкою цін на кожну страву. Розглянемо ситуацію, коли клієнт заходить на сайт ресторану і хоче замовити кілька комплексних обідів, для цього він дзвонить оператору кур’єрської служби і робить замовлення, де вказує назву та адресу закладу, обрані страви, їх кількість і загальну вартість. Заявку можна зробити також на сайті кур’єрської служби, після чого оператор передзвонює клієнту і підтверджує замовлення.

Оператор передає дані по телефону або за допомогою програми для смартфонів одному з кур’єрів, який знаходиться ближче інших до зазначеної піцерії. Для оперативної роботи важливо щоб кур’єри знаходилися в різних частинах міста, кур’єр перебуває у себе вдома, він отримує замовлення і оперативно виконує його, так як знаходиться в безпосередній близькості від зазначеного ресторану чи кафе.

Кур’єр приїжджає в ресторан, робить замовлення в упаковці на винос, забирає замовлення, розплачується і доставляє клієнту за вказаною адресою. Доставку кур’єр зазвичай здійснює будь-яким доступним громадським транспортом. Щоб їжа не охолола в процесі доставки, кур’єри перевозять її в термосумках. Кожен кур’єр завжди має при собі хорошу термосумку і їжа не встигає охолонути по дорозі до клієнта.

Клієнт приймає замовлення й оплачує кур’єру вартість замовлення і вартість доставки. Зазвичай середня вартість доставки їжі становить 100 – 200 грн. Кур’єр в свою чергу від суми вартості доставки 50% повертає своїй фірмі, а 50% залишає собі в якості оплати за виконане доручення.

Зазначена схема успішно працює в більшості кур’єрських служб з доставки їжі, але в цій схемі є один недолік – бувають випадки, коли клієнти відмовляються приймати своє замовлення і оплачувати його кур’єру. Такі випадки трапляються приблизно 1 – 2 на 10 замовлень, частіше у вечірній час, коли замовлення роблять напідпитку . У такій ситуації вартість їжі купленої кур’єром компенсує компанія, а недобросовісних клієнтів заносять в чорний список і більше не надають їм послуг. Кур’єр в цьому випадку втрачає тільки на доставці, але ці втрати не істотні, так як часто задоволені клієнти залишають ще й чайові які перекривають 1 – 2 неоплачені доставки. Ці ризики частково вкладені в загальну вартість доставки і в загальному рахунку кур’єрська служба все одно залишається в прибутку.

Відкриття кур’єрського бізнесу

Для реєстрації кур’єрського бізнесу підійде ПП, але тут потрібно дивитися на спеціалізацію вашої діяльності, якщо ви будете працювати з фізичними особами та займатися доставкою їжі, виконувати доручення де оплата йде зазвичай за готівку.

Щоб почати роботу знадобляться 2 оператора позмінно на телефони для прийому і передачі замовлень, а також кілька кур’єрів, бажано проживаючих у різних частинах міста. Кур’єрів зазвичай не оформляють офіційно на роботу, тому що люди, як правило, довго не затримуються на такій роботі, зазвичай це студенти на підробці і люди, які шукають тимчасову роботу.

Бізнес ідея: Кур'єрська доставкаАле перш ніж приступити до роботи, потрібно зробити повноцінний сайт для своєї компанії і вкласти кошти в його розкрутку, без фінансових вкладень швидко розкрутити сайт не вийде. Обов’язково потрібно створити групи в соціальних мережах. Зробити рекламну кампанію в місцевих газетах, на радіо, надрукувати візитки і періодично роздавати їх людям на вулиці.

Кур’єрська служба бізнес

Перш ніж відкривати бізнес, потрібно зрозуміти, як працює кур’єрська служба, і дізнатися всі підводні камені цього бізнесу, для цього бажано самому попрацювати трохи як кур’єр в одній з компаній.

Прибутковість кур’єрського бізнесу безпосередньо залежить від хорошої клієнтської бази. Основні клієнти кур’єрських служб – компанії, організації, інтернет магазини, тримати в штаті постійних кур’єрів для організацій не вигідно, особливо це задорого для малого бізнесу, для них набагато простіше скористатися разовими послугами кур’єрських служб. Ті ж ресторани, піцерії, кафе, також намагаються співпрацювати зі службами доставки це їх додатковий заробіток.

Деякі ресторани самі оплачують доставку своїх страв кур’єрським службам замість клієнтів, тим самим надаючи клієнтові так звану безкоштовну доставку на будинок.

Кур’єрський бізнес можна відкрити практично з нуля маючи на руках скромний стартовий капітал. Для початку можна знайти пару друзів однодумців і організувати спільну справу, попрацювати самостійно кур’єрами. Надалі вже можна наймати людей для роботи кур’єрами, а самому сидіти на телефоні і приймати заявки.

Як бачите, можливість заробити в кур’єрському бізнесі є, правда для цього доведеться добре попрацювати.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *